Conseil et formation
Une politique de qualité relationnelle pour les organisations, des stages courts pour tous.

Missions de conseil
Créer une politique de la qualité relationnelle dans nos organisations modernes est un prérequis à leur bon fonctionnement sur le long terme. Et si cela n’a pas été fait à la création de la structure, il est toujours temps, ou presque, de s’en préoccuper.
L’expertise en la matière n’étant pas toujours présente en interne, la vision tierce permet non seulement la détection des dysfonctionnements, possibles ou existants, mais elle élargit aussi le champ des possibles afin de recommander des améliorations.
Nos consultants vous apportent cette vision transverse, indépendante et personnalisée, notamment sur les missions suivantes :
- Plans d’action en réponse aux risques psychosociaux
- Politique interne de la qualité relationnelle
- Audit relationnel
- Team building, pour renforcer la cohésion au sein d’une équipe ou entre équipes
- Intégration des nouveaux collaborateurs et des nouveaux dirigeants
- Conduite du changement sur les projets d’envergure
- Gestion de crise : canaux de communication, rapports de force, apaisement, plan d’action
- Conseil managérial et organisationnel, gestion des équipes
- Analyse des besoinstraduite à l’écrit, au démarrage de toute mission
- Livrables agréésremis et présentés en détail à l’issue de la prestation
Pour toute précision sur notre offre, ou pour tout projet sur lequel vous souhaiteriez recevoir des recommandations, prenez contact avec nous. Notre tarification, sur devis gratuit, vous est communiquée sous 24 heures.
La formation
Qu’elle émane des préconisations produites lors d’une mission de conseil ou qu’elle réponde à un besoin spécifique identifié par une personne ou pour une personne, la formation est une étape décisive du développement personnel et professionnel. Elle est aussi un complément au coaching lorsqu’il convient d’approfondir un sujet identifié comme fondamental lors des échanges entre le coach et le coaché.
Pour assurer la transmission du savoir-faire et du savoir-être, latéral médiation propose une gamme de stages couvrant les essentiels des problématiques liées à la qualité relationnelle. Nos cursus sont destinés aussi bien aux particuliers désireux de compléter leur boîte à outils qu’aux organisations souhaitant développer leurs collaborateurs. L’ensemble de l’offre est également disponible en mode intra-entreprise.
Sujets abordés :
- Relations interpersonnelles et intra-entreprise
- Relations inter-entreprises
- Médiation et facilitation
- Négociation
- Créativité
- Gestion du risque relationnel
- Communication efficace et efficiente
- Management
- Leadership
Les stages du catalogue
- Développer son leadership collaboratif
- Agir en manager facilitateur
- Création, intégration et animation d’équipe
- Gérer ses émotions, maîtriser celles des autres : l’intelligence émotionnelle
- La communication facilitatrice orale et écrite
- La prévention des risques psychosociaux (RPS)
- La médiation interne : créer et gérer une structure de médiation interne
- Développer la créativité individuelle et de groupe
- Découverte du Contract Management
- Cursus complet de formation au Contract Management, juristes et non-juristes
- La stratégie des risques dans les relations inter-entreprises
- Négociation collaborative : praticien, expert, négociateur inventif
- Les essentiels de la médiation inter-entreprises
Le détail de chaque programme figure dans le catalogue des formations.